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Vuoi restituire qualcosa? Nessun problema, puoi restituire il tuo ordine o parte di un ordine per un rimborso fino a 30 giorni dopo il giorno in cui hai ricevuto il/i prodotto/i. A condizione che gli articoli restituiti non siano indossati e ci vengano restituiti con il loro imballaggio originale con eventuali etichette attaccate “come nuovi”. Nell’improbabile eventualità che un articolo ci venga restituito in condizioni non idonee, potremmo doverlo rispedire a te.

Come restituire i tuoi articoli

Ti chiediamo di assicurarti di conoscere il numero d’ordine a cui si riferisce il tuo reso, i tuoi dettagli e se desideri un rimborso o un cambio per un’altra taglia o colore. Non possiamo occuparci del tuo reso senza questi dettagli.

Puoi completare la nota di reso per assicurarti di avere tutti i dettagli.

Se desideri restituire il tuo articolo per un cambio della taglia o del colore, invieremo il prodotto sostitutivo all’indirizzo di consegna predefinito indicato nel tuo account. Per controllare o aggiornare i dettagli del tuo indirizzo, accedi a Il mio account e fai clic su “modifica” sotto la tua Rubrica (ricorda di fare clic su “Salva” quando hai finito).

Si prega di fare riferimento alla nostra clausola di termini e condizioni per i dettagli completi.

Qualsiasi rimborso verrà automaticamente emesso sulla carta utilizzata per effettuare l’ordine originale. Questo richiede in genere 5 giorni lavorativi, a seconda della tua banca/emittente della carta.